Quy Định Sử Dụng Nền Tảng
f168km — Minh Bạch & Rõ Ràng

Chào mừng bạn đến với f168km — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f168km (bao gồm website tại https://f168km.tech và tất cả các trang con liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng f168km ngay lập tức. f168km bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng đã đăng ký.

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "f168km" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến f168km vận hành tại địa chỉ https://f168km.tech và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt xem hoặc đã đăng ký tài khoản trên nền tảng f168km.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên f168km, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc quyền lợi được f168km cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, tùy thuộc vào điều kiện sử dụng cụ thể.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên tài khoản của người dùng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng f168km từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và 59 tỉnh thành còn lại trên cả nước.

Người dùng truy cập từ ngoài lãnh thổ Việt Nam có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại quốc gia/vùng lãnh thổ của mình. f168km không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm pháp luật nào phát sinh từ việc truy cập nền tảng từ các khu vực pháp lý không cho phép.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại f168km, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm: họ tên đầy đủ (đúng theo giấy tờ tùy thân), ngày sinh, địa chỉ thường trú, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi.

2.3 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại f168km. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích hưởng khuyến mãi nhiều lần, lách quy tắc cá cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và sẽ bị xử lý theo Điều 6 của tài liệu này.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. f168km khuyến nghị người dùng: sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. f168km không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Các phương thức thanh toán được chấp nhận

f168km hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành riêng cho người dùng Việt Nam:

3.2 Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. Người dùng có thể kiểm tra hạn mức cụ thể trong phần cài đặt tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt quá 20.000.000 VNĐ trong một tháng, f168km có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp: ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xét duyệt KYC thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

4. Quy Tắc Cá Cược Chung

4.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng f168km đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi đã được hệ thống xác nhận. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các lựa chọn cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro — kết quả phụ thuộc vào yếu tố may mắn và không có gì đảm bảo thắng lợi.

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của f168km hoặc nhà cung cấp trò chơi thứ ba có uy tín. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, f168km bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền đặt cược cho người dùng.

4.3 Cá cược thể thao

Đối với các sự kiện thể thao (bao gồm V-League, bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác), tỷ lệ cược được hiển thị theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi đặt cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó.

4.4 Casino trực tuyến và trò chơi

Tất cả các trò chơi casino tại f168km (bao gồm nổ hũ, bắn cá, đá gà, xổ số và các trò chơi bàn) sử dụng thuật toán tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận để đảm bảo tính công bằng. Người dùng thừa nhận rằng lợi thế nhà cái (house edge) là một phần không thể tránh khỏi của thiết kế trò chơi.

5. Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

f168km cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản cụ thể của từng chương trình sẽ được ưu tiên áp dụng so với các quy định chung trong tài liệu này.

5.2 Điều kiện vòng cược (Rollover)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x10, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 2.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

f168km áp dụng hệ thống phát hiện thông minh để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để hoàn thành điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc phối hợp với người khác để thao túng kết quả. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

6. Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

6.1 Danh sách hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng f168km:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Phối hợp với người khác để thao túng kết quả cá cược (match-fixing).
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để có được lợi thế không công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

6.2 Hậu quả xử lý vi phạm

Tùy theo mức độ vi phạm, f168km có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau đây: cảnh cáo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra, hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm, khóa tài khoản vĩnh viễn, hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng trong trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

7.1 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

f168km cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f168km không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

7.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của f168km đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. f168km không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào.

7.3 Sự kiện bất khả kháng

f168km không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

8.1 Cam kết của f168km

f168km tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và nguồn lực giúp người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách có trách nhiệm.

8.2 Các công cụ tự kiểm soát

Người dùng có thể chủ động sử dụng các công cụ sau tại mục cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn đặt cược: Đặt hạn mức tổng số tiền cá cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động tạm dừng tài khoản khi tổng thua lỗ đạt mức giới hạn do người dùng thiết lập.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng sử dụng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

8.3 Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

f168km áp dụng chính sách bảo vệ đặc biệt đối với những người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc đang trải qua khó khăn tài chính nghiêm trọng. Trong những trường hợp này, f168km có quyền chủ động áp đặt giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản vì lợi ích của người dùng, ngay cả khi người dùng không yêu cầu.

9. Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

9.1 Quyền của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược). Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Quyền của f168km

f168km bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm quy định độ tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, f168km sẽ tiến hành điều tra và xác định phần số dư hợp lệ (tiền gửi thực của người dùng, không bao gồm tiền thưởng hoặc lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm) để hoàn trả cho người dùng. Quá trình này có thể mất đến 30 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của vụ việc.

10. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

10.1 Kênh liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch cụ thể, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của f168km qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website f168km.tech — phản hồi trong 2–5 phút
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của f168km
• Zalo: Tài khoản Zalo chính thức của f168km
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ

10.2 Quy trình giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email hoặc Live Chat) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. f168km cam kết phản hồi lần đầu trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc đối với các vụ việc tiêu chuẩn.

10.3 Luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên áp dụng phương thức hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.